1. Aceptación
Al registrarte y utilizar CAFETEANDO, declarás haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no podrás utilizar el servicio.
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre el usuario y CAFETEANDO respecto del uso de la aplicación y del servicio de membresía.
2. El servicio
CAFETEANDO es una plataforma de membresía que permite a sus usuarios acceder a un Café de la Membresía por día en establecimientos adheridos a la red CAFETEANDO, de acuerdo con las condiciones y límites establecidos en estos Términos y Condiciones.
El servicio se presta mediante la aplicación móvil y/o las plataformas digitales oficiales de CAFETEANDO.
La disponibilidad de establecimientos, horarios, tipos de café incluidos y demás condiciones particulares podrán variar según cada establecimiento adherido.
3. Requisitos para utilizar el servicio
Para utilizar CAFETEANDO debés:
- ser mayor de 18 años;
- contar con una dirección de correo electrónico válida;
- contar con un medio de pago habilitado cuando corresponda;
- disponer de una cuenta personal en CAFETEANDO;
- encontrarte dentro de las zonas donde CAFETEANDO opere y existan establecimientos adheridos disponibles para realizar canjes.
4. Membresía y pagos
La membresía de CAFETEANDO tendrá carácter mensual y, salvo que se indique expresamente lo contrario al momento de contratar, se renovará automáticamente.
Los pagos serán procesados mediante Mercado Pago u otros medios de pago que CAFETEANDO pueda habilitar.
Durante el período beta, CAFETEANDO podrá ofrecer una membresía gratuita durante el período y bajo las condiciones informadas al momento del registro.
Una vez finalizado el período gratuito, comenzará a cobrarse el precio de membresía informado al usuario al momento de la contratación.
CAFETEANDO podrá modificar el precio de la membresía para períodos futuros, informando previamente al usuario conforme a la normativa aplicable.
5. Reglas de uso del servicio
El uso de CAFETEANDO está sujeto a las siguientes reglas:
a) Podés canjear un (1) Café de la Membresía por día calendario, desde las 00:00 hasta las 23:59. Los canjes no utilizados no se acumulan ni se trasladan a días posteriores.
b) Podés realizar hasta cuatro (4) canjes por mes calendario en un mismo establecimiento. Esta restricción se reinicia el primer día de cada mes.
c) Cada canje requiere realizar previamente al menos una (1) consumición adicional en el establecimiento, de acuerdo con las condiciones informadas por CAFETEANDO y el establecimiento adherido.
d) Al momento del lanzamiento, los Cafés de la Membresía estarán disponibles exclusivamente para consumo dentro del establecimiento. CAFETEANDO podrá incorporar posteriormente una modalidad Take Away, sujeta a las condiciones que se comuniquen oportunamente y a la adhesión de los establecimientos que participen de dicha modalidad.
e) La membresía es personal e intransferible. Está prohibido compartir la cuenta, código QR o mecanismo de validación con terceros, o utilizar la membresía en beneficio de personas distintas del titular.
f) El usuario deberá respetar las condiciones de funcionamiento y horarios informados por cada establecimiento adherido.
g) CAFETEANDO podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan incumplimientos de estos Términos y Condiciones, uso fraudulento, manipulación del sistema, utilización indebida de códigos o cualquier otra conducta que afecte el funcionamiento del servicio, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario conforme a la normativa aplicable.
6. Cancelación de la membresía
Podés cancelar tu membresía mediante los mecanismos habilitados por CAFETEANDO.
La cancelación tendrá efecto conforme a las condiciones informadas al momento de la contratación y, cuando corresponda, al finalizar el período de membresía ya abonado.
Salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario, la cancelación no generará automáticamente el reintegro proporcional de períodos ya iniciados.
Durante el período beta gratuito, si la cancelación se realiza antes de que comience un período pago, no se efectuará ningún cargo.
7. Disponibilidad del servicio y de los establecimientos
CAFETEANDO no garantiza la disponibilidad permanente de todos los establecimientos adheridos.
Los establecimientos podrán incorporarse, modificar sus días u horarios de atención, modificar las condiciones particulares de su Café de la Membresía o retirarse de la red de acuerdo con las condiciones aplicables a cada establecimiento.
CAFETEANDO procurará mantener actualizada la información disponible en la aplicación.
La indisponibilidad temporal de un establecimiento determinado no implica por sí misma la interrupción del servicio general de CAFETEANDO.
8. Responsabilidad
CAFETEANDO actúa como plataforma que conecta a los usuarios con establecimientos adheridos.
Cada establecimiento es responsable por los productos que ofrece, su preparación, calidad, higiene, atención al público y las condiciones de funcionamiento de su establecimiento.
CAFETEANDO no será responsable por hechos que se encuentren exclusivamente bajo el control del establecimiento, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.
CAFETEANDO tampoco será responsable por interrupciones o fallas originadas exclusivamente en proveedores tecnológicos o servicios de terceros, como medios de pago, servicios de internet, servicios de hosting u otros proveedores externos, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones tendrá por objeto excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
9. Propiedad intelectual
El nombre CAFETEANDO, su identidad visual, logotipo, diseño, textos, contenidos, elementos gráficos, software y demás elementos desarrollados para la plataforma pertenecen a CAFETEANDO o son utilizados bajo las correspondientes autorizaciones o licencias.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, explotación comercial o utilización fuera de las finalidades permitidas por CAFETEANDO sin autorización previa.
10. Modificaciones al servicio
CAFETEANDO podrá realizar modificaciones, actualizaciones y mejoras en la aplicación, funcionalidades, sistemas y aspectos operativos del servicio cuando resulte necesario para su funcionamiento, evolución o mejora.
Cuando una modificación implique un cambio sustancial en las condiciones económicas o esenciales de la membresía, CAFETEANDO procurará comunicarlo previamente y otorgará al usuario las opciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.
En caso de discontinuación definitiva del servicio, CAFETEANDO comunicará dicha decisión con una antelación razonable y efectuará, cuando corresponda, los reintegros que legalmente correspondan respecto de períodos abonados y no utilizados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
En caso de controversias, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones: contactocafeteando@gmail.com
CAFETEANDO — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
1. Responsable del tratamiento de datos
CAFETEANDO, actualmente desarrollado y administrado por Luciana Bauchi, CUIT 27-37805279-9 y Julian Agustín Lopez, CUIT 20-40008482-4, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación CAFETEANDO y de los canales asociados al servicio.
En caso de que CAFETEANDO sea posteriormente transferido, aportado o desarrollado por una sociedad constituida a tal efecto, se actualizará la presente Política de Privacidad para reflejar dicha modificación.
2. Qué datos recolectamos
Al registrarte y utilizar CAFETEANDO, podemos recolectar y tratar las siguientes categorías de información:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- información necesaria para gestionar tu membresía y suscripción;
- información necesaria para gestionar los pagos y la suscripción, procesada a través de Mercado Pago (unidad de negocios de MercadoLibre S.R.L., CUIT 30-70308853-4), sin que CAFETEANDO almacene los datos completos de las tarjetas de pago en sus propios servidores.
- historial de canjes realizados, incluyendo cafetería, fecha y horario;
- información de ubicación del dispositivo, cuando sea necesaria para determinadas funcionalidades de CAFETEANDO;
- información relacionada con el uso de la aplicación, como determinadas interacciones, funcionalidades utilizadas y frecuencia de uso;
- información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento de la aplicación.
CAFETEANDO procurará recolectar únicamente aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas en esta Política.
Los datos necesarios para crear y administrar la cuenta, gestionar la membresía, procesar pagos y realizar los canjes serán necesarios para prestar el servicio. La negativa a proporcionar dichos datos podrá impedir la creación de la cuenta, la contratación de la membresía o el uso de determinadas funcionalidades. Los datos utilizados para funcionalidades opcionales, como la ubicación, serán solicitados únicamente cuando corresponda y podrán no ser proporcionados, sin perjuicio de que ello pueda limitar las funcionalidades que dependan de dicha información.
3. Para qué usamos tus datos
Utilizamos los datos personales recolectados para las siguientes finalidades:
- gestionar tu registro, cuenta y membresía;
- administrar el acceso a la red de establecimientos adheridos;
- procesar y validar los canjes correspondientes al servicio;
- verificar, cuando corresponda, que el usuario se encuentre habilitado para realizar un canje;
- utilizar la ubicación del dispositivo, cuando esta función se encuentre habilitada y resulte necesaria, para mostrar establecimientos cercanos y/o facilitar determinadas funcionalidades de validación y funcionamiento de CAFETEANDO;
- enviar comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio, incluyendo información sobre la membresía, canjes, funcionamiento de la aplicación, modificaciones relevantes y novedades operativas;
- prevenir, detectar y gestionar usos indebidos, fraudes o incumplimientos de las condiciones de uso;
- generar estadísticas, métricas y reportes agregados o anonimizados sobre el funcionamiento y utilización de CAFETEANDO;
- analizar y mejorar la aplicación, la experiencia de los usuarios y el funcionamiento de la red;
- cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
La ubicación del dispositivo será utilizada únicamente cuando resulte necesaria para funcionalidades que requieran información de proximidad o ubicación.
CAFETEANDO no utilizará la ubicación del usuario para fines publicitarios ni realizará un seguimiento permanente de sus desplazamientos.
Cuando una funcionalidad de la aplicación no requiera información de ubicación, dicha información no será utilizada para esa funcionalidad.
4. Con quién compartimos tus datos
CAFETEANDO no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Podemos compartir información con proveedores y terceros cuando resulte necesario para prestar y administrar el servicio, incluyendo:
- Mercado Pago (unidad de negocios de MercadoLibre S.R.L., CUIT 30-70308853-4), como proveedor de servicios de procesamiento de pagos y gestión de las operaciones asociadas a la membresía;
- Supabase u otros proveedores de infraestructura tecnológica que CAFETEANDO utilice para almacenar y procesar información necesaria para el funcionamiento del servicio;
- proveedores tecnológicos, de hosting, comunicaciones, analítica o servicios relacionados con el funcionamiento de la aplicación, cuando corresponda.
Los establecimientos adheridos podrán recibir o visualizar únicamente la información que resulte necesaria para la operación del servicio y la validación de los canjes.
Los establecimientos adheridos no tendrán acceso a la base de datos de usuarios de CAFETEANDO ni a los datos de contacto de los usuarios por el solo hecho de formar parte de la red.
Cuando corresponda, CAFETEANDO podrá utilizar y compartir información agregada o anonimizada con fines estadísticos, comerciales o de análisis del funcionamiento del programa, procurando que dicha información no permita identificar individualmente a los usuarios.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos personales podrán almacenarse y procesarse mediante servicios de infraestructura tecnológica utilizados por CAFETEANDO, incluyendo Supabase y otros proveedores que eventualmente sean incorporados.
CAFETEANDO implementará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
La información relacionada con los medios de pago será procesada mediante Mercado Pago y los sistemas de pago que correspondan. CAFETEANDO no almacenará los datos completos de las tarjetas de pago en sus propios servidores.
Cuando determinados proveedores tecnológicos almacenen o procesen información fuera de la República Argentina, CAFETEANDO procurará adoptar las medidas y mecanismos que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable.
6. Tus derechos
De acuerdo con la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales, tenés derecho a solicitar información sobre los datos personales que CAFETEANDO posee sobre vos, así como su acceso, actualización, rectificación o supresión cuando corresponda.
También podrás solicitar información sobre la finalidad del tratamiento y, cuando corresponda, oponerte a determinados tratamientos.
Para ejercer tus derechos, podés comunicarte a: contactocafeteando@gmail.com
CAFETEANDO responderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en la República Argentina. En caso de considerar que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podrás recurrir ante dicho organismo conforme a los mecanismos previstos por la normativa vigente.
7. Conservación de los datos
CAFETEANDO conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para prestar el servicio, administrar la membresía, cumplir con las finalidades informadas y atender las obligaciones legales correspondientes.
Cuando los datos ya no resulten necesarios para dichas finalidades, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que justifique su conservación.
Por este motivo, no establecemos un plazo rígido de eliminación de todos los datos, ya que determinados registros —por ejemplo, información necesaria para acreditar operaciones, pagos o cumplimiento de obligaciones legales— podrían requerir una conservación durante un período determinado.
8. Cookies y tecnologías similares
La aplicación y los sitios asociados a CAFETEANDO podrán utilizar cookies, identificadores de sesión, almacenamiento local y otras tecnologías similares necesarias para mantener sesiones, mejorar el funcionamiento de la aplicación, analizar su utilización y brindar determinadas funcionalidades.
CAFETEANDO no utilizará cookies o tecnologías similares de terceros con fines de publicidad personalizada, salvo que dicha modalidad sea incorporada posteriormente y sea informada de acuerdo con la normativa aplicable.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
CAFETEANDO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en el servicio, funcionalidades de la aplicación, proveedores tecnológicos, normativa aplicable u otras circunstancias relevantes.
Cuando una modificación resulte sustancial, CAFETEANDO procurará comunicarla a los usuarios mediante los canales disponibles y, cuando corresponda, solicitará nuevamente los consentimientos necesarios.
La versión vigente de esta Política de Privacidad estará disponible dentro de la aplicación y/o en los canales oficiales de CAFETEANDO.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos:
contactocafeteando@gmail.com
CAFETEANDO — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Hola, Juli